Na tarde deste 4 de outubro, as redes sociais WhatsApp, Instagram e Facebook sofreram instabilidade em todo o mundo. Internautas relataram dificuldade para acessar os três serviços, que pertencem ao Facebook. Além deles, o Telegram – um dos principais concorrentes do Whatsapp, também apresentou inoperância.
No início da tarde, o Downdetector - plataforma online que fornece aos usuários informações em tempo real sobre o status de vários sites e serviços - já registrava cerca de 40 mil queixas sobre o WhatsApp, 10 mil sobre o Instagram e 5 mil do Facebook.
No entanto as reclamações se estenderam inclusive às telefonias e operadores de internet. No Brasil, o Downdetector registrou picos de reclamações para Claro, Vivo, TIM e Oi!
No Twitter – uma das únicas redes que continua em pleno funcionamento, o termo "WhatsApp" tornou-se o primeiro nos Trending Topics (os assuntos mais comentados do dia) no Brasile o Telegram, o segundo mais comentado.
Erro DNS
Quando o usuário tenta entrar no endereço de qualquer uma das 3 redes, aparece a mensagem "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN". O DNS é a "agenda de contatos" da internet. Ele é responsável por registrar os endereços de IP associados aos "nomes de domínio" como “jornaldosol.com.br". Se acontece uma falha, o acesso à página fica indisponível pois não tem como exibir a informação desejada, ou seja, o ‘caminho’.
Na plataforma Web Whatsapp, alguns usuários relataram encontrar o erro 5XX Server Error. Isto significa que o problema está sendo causado por uma falha nos servidores do serviço. Grosso modo, o erro ocorre quando o servidor – ou seja, o computador central – não consegue completar a solicitação do usuário. No caso do WhatsApp, as mensagens pararam de ser enviadas, enquanto Facebook e Instagram interromperam a exibição de postagens e fotos.
Mas esta não é a primeira vez que ocorre instabilidade com as redes de Mark Zuckerberg. Em junho passado, os aplicativos pararam durante cerca de duas horas e meia, por uma falha causada por um ajuste de configuração.
Reação
Como não poderia ser diferente, a instabilidade rendeu reclamações, memes e reações no Twitter.
Até o momento não se sabe qual o motivo da instabilidade das redes.
Com informações do G1 (Fotos: Reprodução)
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